為強化服務意識，優(yōu)化管理流程，進一步提升集團產業(yè)產品和服務質量，2024年，在市文旅集團黨委副書記、總經理張何何的推動下，集團啟動了針對旗下各個產業(yè)的一系列品質提升專項工作。11月以來，集團品牌宣傳部先后發(fā)布了對亭城鮮公司和井楠茗宿展開品質提升專項工作的通知。

 收到通知后，井楠茗宿立即組織人員落實提升整改工作，并上報了品質提升的階段性成果。

 12月12日，集團品宣部聯(lián)合工程管理部，邀請食品安全專家赴亭城鮮公司，共同對其產品加工和儲藏區(qū)域進行了安全生產檢查，并結合亭城鮮公司管理制度及安全生產管理制度，對公司員工規(guī)范、供應商資質記錄、出入庫臺賬等各項管理流程和資料進行了研究和梳理，提出了一系列規(guī)范性建議。

 12月20日，集團品宣部對亭城鮮公司的冷鏈加工和配送工作進行了跟蹤隨訪。

 產品和服務的質量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。此次專項行動依據不同產業(yè)載體，采取特定的監(jiān)督和審查模式，旨在實現客戶滿意度和市場競爭力的雙重提升，為集團產業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展打下堅固基礎。市文旅集團將持續(xù)推進品質提升工作，提高品牌意識，加強內部管理，保證高品質的產品和服務，在各個領域打造好“亭城文旅”這張城市名片。