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用服務(wù)意識引領(lǐng)工作方法 創(chuàng)新推動長期高質(zhì)量發(fā)展——市文旅集團開展2024年度 “總經(jīng)理開放日”活動

2024-09-20
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 為進一步了解產(chǎn)品和服務(wù)口碑,切實支持項目長期高質(zhì)量發(fā)展,9月15日上午,市文旅集團黨委副書記、總經(jīng)理張何何赴亭城璞悅項目,推動開展2024年度“總經(jīng)理開放日”暨品質(zhì)提升年活動。旗下開發(fā)公司、物業(yè)公司、亭城鮮公司、旅游管理公司相關(guān)負責人共同參與此次活動。

 活動現(xiàn)場,各公司以亭城璞悅現(xiàn)階段的交付情況為樣本,向業(yè)主展示了品質(zhì)提升工作的最新進展。張何何對各司積極進取的服務(wù)態(tài)度和增值服務(wù)擴展成效給予了充分肯定,并補充道,“集團正積極創(chuàng)新服務(wù)意識和工作方法,協(xié)同一切合理的資源為產(chǎn)品服務(wù)。所有超越交付標準的提升工作,都需要各公司和服務(wù)對象間的協(xié)作與支持。”

 “亭城璞悅是集團進入地產(chǎn)領(lǐng)域后第一個交付項目,也是集團品質(zhì)提升計劃的第一步?!睆埡魏畏窒砹思瘓F業(yè)務(wù)發(fā)展的心路歷程,聽取了現(xiàn)場業(yè)主就服務(wù)體驗的反饋,并作出回應(yīng):集團將以業(yè)主的真實訴求和美好愿景作為提升住宅項目品質(zhì)的首要基準,讓每一個承諾都擲地有聲,每一個行動都堅實可靠。

 此次開放活動不僅加強了集團與服務(wù)對象之間的聯(lián)系,也為各子公司間進一步的合作和發(fā)展指明了方向。集團將持續(xù)關(guān)注、繼續(xù)推進品質(zhì)提升工作,促進各公司發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),推動產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體有效提升。