生活的美需要創(chuàng)造、需要維護！在亭城文旅物業(yè)，他們創(chuàng)造美，他們維護美，這里的他們指的就是保潔員。不論嚴寒臘月還是盛夏酷暑，保潔員們都兢兢業(yè)業(yè)地扮演好“美容師”的角色，將我們看得見、看不見的角落統(tǒng)統(tǒng)扮靚。

 升級服務品質(zhì)，離不開規(guī)范的、統(tǒng)一的標準。亭城文旅物業(yè)品質(zhì)提升工作開展以來，已完成了2場環(huán)境標準化作業(yè)培訓并取得了良好實效。

 培訓中，亭城文旅物業(yè)環(huán)境部主管李曉露就環(huán)境部各員工職責、各場景下保潔作業(yè)流程及物業(yè)員工服務禮儀等內(nèi)容進行了細致講解，有效明確了崗位職責、理清了作業(yè)流程、細化了服務禮儀，為保潔員工的規(guī)范化作業(yè)提供了標準。

 “清掃作業(yè)開始前要放好警示牌、地庫打掃要穿反光衣、水景水系清洗前要關(guān)掉電源......”培訓過程中，李曉露對各種場景下開展保潔作業(yè)的“注意事項”進行了重點介紹，對提升各項目保潔員工安全生產(chǎn)意識具有重要作用。

 培訓現(xiàn)場，來自各項目的保潔員工積極交流探討，認真記錄留存。璞悅里小區(qū)保潔領班表示：“保潔工作看似簡單，其實‘門道’很多，培訓內(nèi)容拍照記錄下來以后，可以常拿出來學習學習。”正是他們這樣端正的工作態(tài)度，使得亭城文旅物業(yè)的保潔工作不斷交出高分答卷。

 高標準的保潔服務是亭城文旅物業(yè)的一塊亮眼招牌，如何持續(xù)擦亮這塊招牌需要物業(yè)全體保潔員工的一心同功！亭城文旅物業(yè)會持續(xù)向著“高品質(zhì)”物業(yè)保潔服務共同發(fā)力，將保潔服務做出成績、產(chǎn)生影響、打成品牌！