為提升亭城文旅物業(yè)各項(xiàng)目管理中心（部）負(fù)責(zé)人整體管理水平，實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)服務(wù)再提升、標(biāo)準(zhǔn)流程制度化”的項(xiàng)目管理目標(biāo)，2023年10月17日下午，亭城文旅物業(yè)公司品質(zhì)部對(duì)亭城物業(yè)及子公司各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展了“項(xiàng)目經(jīng)理角色”專項(xiàng)培訓(xùn)。

      培訓(xùn)前，亭城文旅物業(yè)董事長宋玉紅對(duì)全體參培人員進(jìn)行動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)各單位要將專項(xiàng)培訓(xùn)與物業(yè)公司日常經(jīng)營工作相結(jié)合，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，注重培訓(xùn)效果，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)成果的考核。本次培訓(xùn)，物業(yè)公司品質(zhì)部結(jié)合物業(yè)各項(xiàng)目實(shí)際情況，從物業(yè)管理者現(xiàn)存問題、員工現(xiàn)存問題、員工流失的問題、項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位等方面圖文并茂開展相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，與會(huì)人員進(jìn)行現(xiàn)場交流討論，總結(jié)以往優(yōu)秀的服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，明確后續(xù)品質(zhì)服務(wù)提升目標(biāo)。宋玉紅最后強(qiáng)調(diào)，各項(xiàng)目部要珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，切實(shí)提高自身服務(wù)能力，不斷提升業(yè)主滿意度，積極樹立亭城文旅物業(yè)良好服務(wù)形象。